LO QUE QUIZÁS NO LE HAN DICHO

Las redes inalámbricas están por doquier. Desde hace más de media década, las empresas de todo tipo han tenido a su alcance esta tecnología, principalmente porque los costos del hardware han bajado sustancialmente y porque el proceso de instalación, despliegue y mantenimiento es relativamente sencillo. Como resultado de la dura lucha entre los proveedores de acceso a Internet, ahora incluso los hogares disponen de su router Wi-Fi, que en muchos casos se entrega de forma gratuita, como un valor agregado al contrato.

Aunque las redes Wi-Fi se han adoptado masivamente con mucho éxito, eso no significa que estén exentas de problemas. Los usuarios se quejan con frecuencia de lentitud en la transmisión de datos e interrupciones permanentes de la conexión.

En el presente artículo desvelaré algunos de los aspectos poco conocidos de las redes Wi-Fi, al tiempo que explico las causas de los problemas más comunes y recomiendo algunos procedimientos que pueden ayudar a solucionarlos.

Hace unos días, mientras tomaba un pequeño respiro del ajetreo de la semana, recibí la llamada de una persona que buscaba mi asesoría para su empresa. Después de disculparse por molestarme en mi descanso, me comentó que había adquirido hacía unos meses una página web para su empresa, esto con el fin de incrementar sus negocios. En la conversación, puntualmente me dijo lo siguiente:

- “William, creo que el dinero que invertí en esa página web no sirvió de nada”.
- “¿porqué?” le pregunté yo.
- “porque durante este lapso de tiempo, solamente he recibido una llamada de un interesado que me encontró en la web”.
- “y ¿que tipo de gestión ha realizado con la página?” pregunté.
- “pues, ningúna”, me respondió.
- “bueno, pues creo que le ha ido muy bien”, le respondí.

LA CERRADURA DE LA CASA

La seguridad de la información es de suma importancia en la vida moderna, tanto o más de lo que lo es la seguridad física de su dinero, sus activos o sus propiedades. Si usted almacena información crucial de su negocio en su computador portátil, por ejemplo, coincidirá conmigo en que el robo o pérdida del equipo es un hecho relativamente intrascendente, comparado con el perjuicio que le causa la pérdida de los archivos guardados y la incertidumbre sobre el posible uso malintencionado que pueda dársele a esos datos.

El tema de la seguridad informática, aparte de ser amplio y complejo, involucra diversos participantes, entidades y sistemas, por lo cual, la verdad sea dicha, jamás estará bajo nuestro control absoluto, sin importar lo que gastemos en protegernos. ¿Significa esto que debemos abandonarnos al azar y resignarnos a ser robados o estafados en algún momento? !Por supuesto que no! Quizás no tenga mucho sentido que gastemos altas sumas en blindar nuestra casa, protegiéndola con muros electrificados, guardias de seguridad y perros feroces. Pero sin duda es muy razonable que al menos invirtamos en unas buenas cerraduras, que nos ayuden a frustrar los intentos de la mayoría de los criminales. En el mundo de la informática, el equivalente de esa cerradura es la contraseña o password de autenticación.

Muy probablemente haya escuchado mencionar el término DNS, que aparece de forma recurrente cuando se habla de Internet y las tecnologías de redes. Aunque el tema del DNS es bastante amplio y complejo, confío en poder presentarlo de una manera simplificada, sin entrar en detalles técnicos demasiado densos que causen confusión. Dicho esto, pongamos manos a la obra.

Cuando en un domingo de descanso usted abre su navegador (Internet Explorer, Firefox, Chrome, etc.) y escribe la dirección URL de su sitio de entretenimiento favorito, por ejemplo www.ocioendomingo.com, usted está solicitando una página que se encuentra alojada en un servidor de Internet, que se llama www (un nombre muy común, como entre nosotros lo es María o Juan) y que pertenece al dominio ocioendomingo.com, una máquina ubicada quizás en el otro lado del mundo. El caso es que su navegador, o cualquier programa de computador, no puede comunicarse directamente con otro equipo de la red mundial usando un nombre. En otras palabras, los nombres de dominio o de servidor (host) solo tienen algún significado para nosotros los humanos, pero para las computadoras, la única forma de comunicarse es mediante un código numérico único que las identifica, llamado dirección IP.

LA RECETA PARA HACERLO BIEN

El mundo avanza a un ritmo frenético, especialmente en lo referente a la tecnología y las comunicaciones. Si tomamos un respiro para observar el panorama, encontramos que Internet adquiere cada vez mayor importancia, crece exponencialmente y se convierte en el medio más efectivo para impulsar negocios de todo tipo. Con el auge de las redes sociales, ya no cabe duda que la gente, y por lo tanto los consumidores, están en la red global. Ante esta realidad, las empresas de todo tipo, incluyendo las más pequeñas y los profesionales independientes, ya son conscientes de que tener presencia en la Web es un requisito imprescindible para mantenerse en competencia. Simple y crudo: “Si no está en Internet no existe”

Ya sea que se trate de una nueva empresa —tratando de establecer su presencia en la red desde un comienzo— o de una empresa ya existente —que se ha rezagado en el camino de la tecnología— o inclusive, una compañía que ya tiene su sitio Web —creado quizás hace varios años, que desea renovarlo y darle nuevo impulso— en cualquiera de esos casos, los empresarios, administradores y gerentes enfrentan el mismo reto: contratar los servicios relacionados con su portal Web. La tarea no es trivial, porque adquirir un sitio Web que brinde las condiciones técnicas, estéticas y funcionales que se requieren implica tener un entendimiento claro de muchos elementos diferentes, varios de los cuales son desconocidos para la mayoría de los usuarios.

Audiencia: Usuarios técnicos
Nivel: Avanzado

El protocolo de transferencia de archivos – FTP – es uno de los servicios basados en TCP/IP más antiguos y utilizados del mundo. A pesar de esto, su futuro está en entredicho, debido básicamente a sus serias limitaciones en cuanto a seguridad y eficiencia en la transferencia de datos. Ya existen soluciones disponibles que brindan las mismas funcionalidades pero con un nivel de protección mayor, como es el caso de SCP, SFTP Y FTPS. Estás nuevas alternativas serán adoptadas progresivamente, de manera que los administradores de sistemas tendremos todavía por varios años que mantener vivo y respirando al venerable FTP tradicional, porque con todo y sus defectos nos sigue siendo muy útil. En este artículo explicaré algunas generalidades relacionadas con la instalación del servicio FTP y advertiré algunas complicaciones que se pueden presentar cuando dicha instalación se hace en un entorno de red moderno, en el que están involucrados cortafuegos y enmascaramiento de direcciones IP.